Häufig gestellte Fragen

Planen Sie einen Aufenthalt im TRIFORÊT alpin.resort und haben Fragen? Zögern Sie nicht, uns persönlich, telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen weiterzuhelfen und freuen uns darauf, für Sie die perfekte Auszeit vorzubereiten.

  • Wann hat die Rezeption geöffnet? / Wann ist Check-In/ Check-Out möglich?

    Die Rezeption hat täglich 24 Stunden geöffnet. Check-In ist ab 16:00 Uhr, Check-Out bis 10:00 Uhr möglich.

  • Stehen am Resort Parkplätze zur Verfügung?

    Ja, wir haben 33 Parkplätze und 38 Tiefgaragenplätze auf unserem Gelände zur Verfügung. Preis: 20 Euro pro Nacht.

    Zusätzlich befinden sich etwa 100 m vom Haupthaus entfernt weitere kostenfreie Parkplätze.

  • Welche Zimmerarten / Unterkünfte gibt es?

    In unserem alpin.resort haben Sie die Möglichkeit, aus verschiedenen Kategorien zu wählen:

    Appartements: Unsere Appartements liegen allesamt am Hauptgebäude und bieten Ihnen großzügigen Raum für persönliche Glücksmomente und Freude.
    Chalets: Unsere Chalets bieten Ihnen einen Rückzugsort mit Eleganz und Komfort, umgeben von atemberaubender Natur.

  • Gibt es ein SPA-Angebot im TRIFORÊT alpin.resort?

    Unser alpin.spa begrüßt Sie auf einer Fläche von 1000 m². Gönnen Sie sich eine Erholung in den verschiedenen Saunen oder während einer angenehmen Massage. Zusätzlich können Sie auf ein breites Angebot der hauseigenen Kosmetik- und Spamarke zurückgreifen, sodass keine Wünsche offenbleiben.

  • Was ist my arcona?

    Als Mitglied von my arcona erhalten Sie exklusive Angebote und Rabatte auf unsere verschiedenen Häuser. Dazu gehören zum Beispiel:

    • 5 % Ermäßigung auf den Zimmerpreis für jede Neubuchung bei direkter Buchung auf unserer Webseite, per E-Mail oder Telefon
    • Exklusive Sonderangebote
    • Später Check-Out bis 14 Uhr (nach Verfügbarkeit)
    • Regionales Begrüßungsgeschenk auf Ihrem Zimmer
    • Geburtstagsbonus und vieles mehr

    Im Moment erhalten Sie die my arcona Vorteile in den folgenden Hotels: Vju Hotel Rügen, Koopmanns Hotel und Lädchen, Hotel Kaiserhof Heringsdorf, Wyn Strandhotel Sylt, Romantik Hotel auf der Wartburg, Erika Boutiquehotel Kitzbühel, Barefoot Hotel Mallorca, TRIFORÊT alpin.resort.

    Bei unserem my arcona Kundenbindungsprogramm gibt es keine speziellen Aufnahmekriterien. Jeder Gast, der mindestens 18 Jahre alt ist, ist herzlich willkommen, Mitglied zu werden. Um sich anzumelden, bitten wir Sie lediglich, alle erforderlichen Felder im Anmeldeformular auszufüllen. Nach Ihrer Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungsmail. Durch die Anmeldung erklären Sie sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das my arcona Kundenbindungsprogramm einverstanden.

  • Gibt es Gutscheine für das TRIFORÊT alpin.resort?

    Über den arcona Onlineshop haben Sie die Möglichkeit, Gutscheine für all unsere Hotels zu erwerben. Gutscheine für das TRIFORÊT alpin.resort sind direkt hier zu finden.